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화성시, 하수도 공기업경영평가 우수기관 선정돼

  • 등록 2022.08.11 22:54:38
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지난 평가보다 한 단계 상향된 ‘나’등급 달성

고객만족도조사, 고객만족 교육 등 하수 서비스 개선 노력 인정받아

 

(시사미래신문) 화성시가 행정안전부 주관 ‘2022년 하수도 지방공기업 경영평가’에서 우수기관으로 선정됐다고 11일 밝혔다.

 

전국 257개 지방 공기업을 대상으로 실시된 이번 평가는 ▲지속가능경영 ▲경영성과 ▲사회적 가치 등 3개 분야 20개 평가지표를 바탕으로 가에서 마까지 5단계 평가등급을 매기는 방식이다.

 

시는 격년으로 실시되는 지난 2018년과 2020년 하수도 경영평가에서 ‘다’등급을 받았으나, 이번 평가에서는 한 단계 상승한 ‘나’등급을 획득했다.

 

하수도 고객만족도조사와 고객만족 CS교육 등을 통해 시민들의 의견을 수렴한 하수 서비스 개선 노력을 높이 인정받은 것이다.

 

이관열 하수과장은 “시민들에게 쾌적한 생활환경을 제공할 수 있도록 앞으로도 지속적으로 하수도 관리와 시설 확충에 최선을 다하겠다”고 말했다.

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김은숙 기자, 강은민 기자 lovehimsky@duam.net
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