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오산시 대원2동, '마음곳간 학습동아리' 운영으로 복지서비스 전문성 강화

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(시사미래신문) 오산시 대원2동 행정복지센터 찾아가는 보건복지팀은 지난 22일 직원들의 복지서비스 전문성 향상과 직무역량 강화를 위해 구성된 ‘마음은 즐겁게, 곳간은 풍요롭게 마음곳간 학습동아리’의 올해 첫 운영을 시작했다고 밝혔다.

 

‘마음곳간 학습동아리’는 대원2동 찾아가는 보건복지팀 팀원 6명으로 구성되어 매월 1회 정기적으로 운영되며, 현장 중심의 실무 역량 강화를 목표로 다양한 주제를 선정해 학습과 토론을 이어갈 예정이다.

 

주요 운영 내용은 ▲복지사업 업무 매뉴얼(지침) 숙지 및 담당 업무 연찬 ▲복지 민원 사례 발표 ▲복지 관련 시사 및 주요 이슈 공유 ▲찾아가는 보건복지서비스의 효율적 운영 방안 모색 ▲복지사각지대 발굴 홍보 및 명예사회복지공무원 등 인적 인프라 확대 방안 논의 등이다.

 

아울러 학습동아리에서 논의·학습한 내용에 대해서는 지속적인 피드백을 통해 업무에 적극 반영하고, 직원 간 경험과 어려움을 자유롭게 공유하며 협업하는 과정을 통해 실질적인 업무 역량 향상을 도모할 계획이다.

 

김소영 대원2동장은 “찾아가는 보건복지팀이 자발적으로 구성해 운영하는 마음곳간 학습동아리를 통해 칸막이 없는 소통으로 직원들의 전문성을 높이고, 복지대상자에게 보다 적절한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다”며 “앞으로도 자율적 학습과 소통이 살아 있는 긍정적인 조직문화를 조성해 나가겠다”고 말했다.

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