(시사미래신문) 원주시가 신속하고 정확한 인허가 업무를 위해 지난 2017년 신속허가과를 신설해 운영하고 있는 가운데, 원스톱 민원 처리로 각종 인허가 기간이 단축돼 해가 갈수록 시민들로부터 좋은 반응을 얻고 있다.

□ 단순 민원이 아닌 인허가 같은 복합민원을 신청할 경우 일일이 해당 부서를 방문해야 했던 불편을 없애고 한 곳에서 신속한 처리가 가능해져 시민 만족도가 높다는 평가다.

□ 신속허가과는 공장등록팀을 비롯해 건축허가Ⅰ·Ⅱ, 개발허가, 농지허가, 산지허가 등 6개 팀으로 구성돼 있다.

□ 특히, 자체 실무협의회 운영, 문자 안내 서비스 제공, 인허가 매뉴얼 제작, 건축·측량 설계소 및 사업주와의 사전 협의 활성화 등을 통해 인허가 민원 처리 기간을 단축하고자 노력하고 있다.

□ 실제로 법정 처리 기간 대비 61%를 단축하는 성과를 거둬 2020년 원주시 민원 처리 기간 단축 마일리지제도 평가에서 최우수 부서로 선정되기도 했다.

□ 남기은 신속허가과장은 “앞으로도 기업 유치와 지역개발 사업의 성공적 추진 기반인 인허가 처리의 속도를 높이고 민원인의 편의를 증진할 수 있는 다양한 방안을 모색하겠다.”라고 전했다.